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Aqui estão as perguntas e respostas mais populares. Se nãi encontra a resposta contacte-nos.
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Minhas mensagens
- Pergunta: Como enviar mensagens?
- Resposta: Primeiro abra o perfil do utilizador a quem deseja enviar uma mensagem. Carregue em "Enviar mensagem". Escreva o texto e carregue em "Enviar".
- Pergunta: Como apagar uma mensagem?
- Resposta: Carregue em "Minhas mensagens", escolha a pasta, agora "Marcar" a mensagem e carregue no botão "Apagar". Agora as mensagens apagadas foram movidas para a pasta "Lixo".
- Pergunta: O que é "Envia-me um beijo"?
- Resposta: "Envia-me um beijo" é uma simples forma de mostrar a sua simpatia a um utilizador. Primeiro abra o perfil do utilizador a quem deseja enviar um beijo. Agora carregue em "Envia-me um beijo".
- Pergunta: Como é que o utilizador recebe a minha mensagem e onde posso receber a resposta?
- Resposta: O utilizador recebe a sua mensagem no nosso site. A resposta irá receber na secção "Minhas mensagens".
- Pergunta: Como ler uma nova mensagem?
- Resposta: Carregue em "Minhas mensagens" escolha a pasta e veja as suas novas mensagens.
- Pergunta: Como configurar notificações por e-mail acerca de novas mensagens?
- Resposta: Carregue em "Minhas configurações" agora escolha Activar ou Desactivar e carregue no botão "Gravar".
- Pergunta: Quero enviar uma fotografia na mensagem, como posso fazer?
- Resposta: Pode enviar apenas mensagens de texto! Mas pode carregar fotografias para o seu "Álbum fotográfico".
- Pergunta: Como posso mudar mensagens e outros utilizadores para outra pasta?
- Resposta: Para mover mensagens e utilizadores tem de carregar "Minhas mensagens", escolher a pasta, carregue em "Marcar" o utilizador, agora necessita escolher a pasta para onde mover e carregar no botão "Mover". Utilizadores e mensagens marcadas deste utilizador serão movidos para a pasta escolhida.
- Pergunta: Como apagar ou mudar o nome a uma pasta?
- Resposta: Carregue em "Minhas mensagens", escolha a pasta necessária, carregue na caneta e no botão "Apagar pasta" ou "Mudar nome".
Nota: a pasta apagada e contactos nestas pastas não podem ser restaurados! - Pergunta: O que é a "Lista Negra"?
- Resposta: Se não quer comunicar-se com uma pessoa pode mover o utilizador e suas mensagens para a pasta "Lista Negra". Mais tarde pode mover estes utilizadores novamente para a sua pasta. O utilizador movido para a "Lista Negra" não saberá.
- Pergunta: Quanto preciso de pagar para enviar mensagens?
- Resposta: É gratuito para si, mas se pretende enviar um número ilimitado de mensagens tem de se tornar membro VIP!
- Pergunta: Como ver mensagens que enviei para outros utilizadores?
- Resposta: Todas as suas mensagens enviadas podem ser vistas na secção "Minhas mensagens" (apenas se não as apagou).
- Pergunta: Eu recebi uma mensagem estranha e suspeita. O que devo fazer?
- Resposta: Se recebeu uma mensagem estranha e suspeita, por favor esteja atento e informe o nosso Serviço de Suporte!
- Se tiver algum problema que não consiga resolver, se tiver alguma pergunta que não saiba a resposta, leia a nossa secção de Ajuda. Se encontrar algum erro no funcionamento do site envie-nos uma mensagem Serviço de Suporte
